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Descrizione

L'Università di Genova offre ai neolaureati e ai professionisti l'opportunità di specializzarsi e approfondire le conoscenze acquisite durante gli studi universitari, mediante un'ampia varietà di corsi di studio post lauream che include master, dottorati di ricerca, scuole di specializzazione e corsi di formazione per insegnanti, progettati per rispondere alle mutevoli esigenze professionali e favorire il perseguimento di obiettivi di carriera specifici.

Il servizio assicura il corretto svolgimento di tutte le attività che consentono di erogare i Corsi:

  • la copertura insegnamenti
  • l’organizzazione dei corsi
  • l’erogazione delle lezioni
  • il monitoraggio della qualità.

Stakeholder

Studentesse, studenti e loro famiglie, Sistema sociale e produttivo, Istituzioni.

Destinatari

Future e attuali dottorande e dottorandi, future e attuali specializzande e specializzandi, future e attuali studentesse e studenti di master e di percorsi di formazione insegnanti, personale docente, docenti a contratto.

Modalità di erogazione

Il servizio è erogato dalle Scuole e dai Dipartimenti e coordinato dall'Area didattica, servizi agli studenti, orientamento e internazionalizzazione.

Il servizio è accessibile tramite i canali degli uffici di riferimento negli orari indicati nelle relative pagine.

Prestazioni

La prestazione è disponibile per le future dottorande e dottorandi, le future specializzande e specializzandi.

Ufficio di riferimento

Area didattica, servizi agli studenti, orientamento e internazionalizzazione

Servizio alta formazione

Responsabile
Sito web/postlaurea

La prestazione è disponibile per le future dottorande e dottorandi, le future specializzande e specializzandi.

Ufficio di riferimento

Area didattica, servizi agli studenti, orientamento e internazionalizzazione

Servizio alta formazione

Responsabile
Sito web/postlaurea

La prestazione è disponibile per le future e attuali studentesse e studenti di master e di percorsi di formazione insegnanti.

Ufficio di riferimento

Area didattica, servizi agli studenti, orientamento e internazionalizzazione

Servizio alta formazione

Responsabile
Sito web/postlaurea

La prestazione è disponibile per le future e attuali studentesse e studenti di master e di percorsi di formazione insegnanti.

Ufficio di riferimento

Area didattica, servizi agli studenti, orientamento e internazionalizzazione

Servizio alta formazione

Responsabile
Sito web/postlaurea

La prestazione è disponibile per le future e attuali dottorande e dottorandi, le future e attuali specializzande e specializzandi, le future e attuali studentesse e studenti di master e di percorsi di formazione insegnanti, il personale docente e i docenti a contratto

Scuola di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali

Corsi di Studio del Dipartimento di chimica e chimica industriale – DCCI, Dipartimento di fisica – DIFI, Dipartimento di matematica – DIMA
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile

Referente per il Dipartimento di chimica e chimica industriale, il Dipartimento di fisica e il Dipartimento di matematica

Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita – DISTAV
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Corsi di Studio del Dipartimento di farmacia – DIFAR, del Dipartimento di medicina interna e specialità mediche – DIMI, del Dipartimento di medicina sperimentale – DIMES, del Dipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili – DINOGMI, del Dipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate – DISC, del Dipartimento di scienze della salute - DISSAL
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Sociali

Corsi di Studio del Dipartimento di economia
Ufficio di riferimento

Dipartimento di economia

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di giurisprudenza
Ufficio di riferimento

Dipartimento di giurisprudenza

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di scienze della formazione - DISFOR
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze della formazione – DISFOR

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di scienze politiche e internazionali - DiSPi
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze politiche e internazionali – DiSPi

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Umanistiche

Corsi di Studio del Dipartimento di Antichità, filosofia e storia - DAFIST, Dipartimento di Italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo - DIRAAS
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di Lingue e culture moderne - DLCM
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Scuola Politecnica

Corsi di Studio del Dipartimento di Architettura e design - DAD
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Architettura e design

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi - DIBRIS
Ufficio di riferimento

Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi – DIBRIS

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale - DICCA
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale – DICCA

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIME
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIME

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITEN
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITEN

Responsabile
Sito web

Percorsi di IANUA di Primo Livello e Livello Magistrale

Ufficio di riferimento
Responsabile
Sito web

La prestazione è disponibile per le future e attuali dottorande e dottorandi, le future e attuali specializzande e specializzandi, le future e attuali studentesse e studenti di master e di percorsi di formazione insegnanti, il personale docente e i docenti a contratto

Scuola di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali

Corsi di Studio del Dipartimento di chimica e chimica industriale – DCCI, Dipartimento di fisica – DIFI, Dipartimento di matematica – DIMA
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile

Referente per il Dipartimento di chimica e chimica industriale, il Dipartimento di fisica e il Dipartimento di matematica

Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita – DISTAV
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Corsi di Studio del Dipartimento di farmacia – DIFAR, del Dipartimento di medicina interna e specialità mediche – DIMI, del Dipartimento di medicina sperimentale – DIMES, del Dipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili – DINOGMI, del Dipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate – DISC, del Dipartimento di scienze della salute - DISSAL
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Sociali

Corsi di Studio del Dipartimento di economia
Ufficio di riferimento

Dipartimento di economia

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di giurisprudenza
Ufficio di riferimento

Dipartimento di giurisprudenza

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di scienze della formazione - DISFOR
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze della formazione – DISFOR

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di scienze politiche e internazionali - DiSPi
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze politiche e internazionali – DiSPi

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Umanistiche

Corsi di Studio del Dipartimento di Antichità, filosofia e storia - DAFIST, Dipartimento di Italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo - DIRAAS
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di Lingue e culture moderne - DLCM
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Scuola Politecnica

Corsi di Studio del Dipartimento di Architettura e design - DAD
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Architettura e design

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi - DIBRIS
Ufficio di riferimento

Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi – DIBRIS

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale - DICCA
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale – DICCA

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIME
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIME

Responsabile
Sito web

Corsi di Studio del Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITEN
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITEN

Responsabile
Sito web

Percorsi di IANUA di Primo Livello e Livello Magistrale

Ufficio di riferimento
Responsabile
Sito web

Indicatori e standard di qualità

DimensioniIndicatoriValore
àCanali disponibili per l’accesso al servizioAccesso fisico E-mail Microsoft Teams Sito web
ձ𳾱پàTempo massimo di riscontro per la presa in carico delle richieste via e-mail2 giorni lavorativi
Tempo medio di erogazione del servizioIl tempo di erogazione varia in base alla complessità della prestazione
TrasparenzaModalità di pubblicazione delle informazioni utiliPubblicazione tempestiva sul sito web
EfficaciaSoddisfazione dei dottorandi di ricerca (Questionario sul Dottorato di ricerca, scala 1/10)6,85
Soddisfazione del personale docente (scala 1/6)5,02
DimensioniIndicatoriValore
àCanali disponibili per l’accesso al servizioAccesso fisico E-mail Microsoft Teams Sito web
ձ𳾱پàTempo massimo di riscontro per la presa in carico delle richieste via e-mail2 giorni lavorativi
Tempo medio di erogazione del servizioIl tempo di erogazione varia in base alla complessità della prestazione
TrasparenzaModalità di pubblicazione delle informazioni utiliPubblicazione tempestiva sul sito web
EfficaciaSoddisfazione dei dottorandi di ricerca (Questionario sul Dottorato di ricerca, scala 1/10)6,85
Soddisfazione del personale docente (scala 1/6)5,02

Le pagine web dedicate al servizio hanno un livello di conformità ai requisiti WCAG 2.1 o WCAG 2.0 come indicato nella relativa dichiarazione di conformità del sito.

È possibile verificare l'accessibilità fisica di tutte le aule dell'Ateneo, mediante la funzione disponibile su .

All'indirizzo indicato, occorre cliccare su “Visiona aule” e quindi scegliere dal menu a tendina l'edificio di interesse, per verificare, per tutte le aule dell'edificio, l'assenza di barriere architettoniche.

L'ingresso accessibile di via Balbi 5 è situato in Salita di Pietraminuta, il vicolo che separa il Palazzo dell'Università dalla Chiesa di San Vittore (via Balbi 7). Per accedere da tale ingresso occorre citofonare e attendere l'arrivo del portiere.

Nel caso di problemi di accesso agli altri edifici ove sono ubicati gli uffici è possibile segnalarlo alla portineria ai recapiti indicati nella pagina .

Per segnalare una barriera architettonica che impedisce l’accesso a una struttura dell’Ateneo è possibile compilare il modulo presente alla pagina Ateneo accessibile.

Le pagine web dedicate al servizio hanno un livello di conformità ai requisiti WCAG 2.1 o WCAG 2.0 come indicato nella relativa dichiarazione di conformità del sito.

È possibile verificare l'accessibilità fisica di tutte le aule dell'Ateneo, mediante la funzione disponibile su .

All'indirizzo indicato, occorre cliccare su “Visiona aule” e quindi scegliere dal menu a tendina l'edificio di interesse, per verificare, per tutte le aule dell'edificio, l'assenza di barriere architettoniche.

L'ingresso accessibile di via Balbi 5 è situato in Salita di Pietraminuta, il vicolo che separa il Palazzo dell'Università dalla Chiesa di San Vittore (via Balbi 7). Per accedere da tale ingresso occorre citofonare e attendere l'arrivo del portiere.

Nel caso di problemi di accesso agli altri edifici ove sono ubicati gli uffici è possibile segnalarlo alla portineria ai recapiti indicati nella pagina .

Per segnalare una barriera architettonica che impedisce l’accesso a una struttura dell’Ateneo è possibile compilare il modulo presente alla pagina Ateneo accessibile.

Reclami

Eventuali segnalazioni o reclami possono essere rivolti direttamente al responsabile dell’ufficio a cui è destinata la segnalazione, all’, al Garante di Ateneo, secondo le indicazioni riportate alla pagina .

Eventuali segnalazioni o reclami possono essere rivolti direttamente al responsabile dell’ufficio a cui è destinata la segnalazione, all’, al Garante di Ateneo, secondo le indicazioni riportate alla pagina .

I servizi specifici, gli ausili e gli adattamenti messi a disposizione per l’inclusione delle studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere richiesti con le modalità indicate nella pagina Disabilità e DSA.

Eventuali problemi incontrati da studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere segnalati al Settore servizi di supporto alla disabilità e agli studenti con DSA.

I destinatari del servizio possono sporgere reclamo all'Amministrazione con le modalità previste per le altre tipologie.

In assenza di riscontro dell'Amministrazione è sempre possibile inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale per quanto riguarda i servizi digitali o all’Autorità Garante Nazionale dei diritti per le persone con disabilità per le barriere architettoniche o sensopercettive.

I servizi specifici, gli ausili e gli adattamenti messi a disposizione per l’inclusione delle studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere richiesti con le modalità indicate nella pagina Disabilità e DSA.

Eventuali problemi incontrati da studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere segnalati al Settore servizi di supporto alla disabilità e agli studenti con DSA.

I destinatari del servizio possono sporgere reclamo all'Amministrazione con le modalità previste per le altre tipologie.

In assenza di riscontro dell'Amministrazione è sempre possibile inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale per quanto riguarda i servizi digitali o all’Autorità Garante Nazionale dei diritti per le persone con disabilità per le barriere architettoniche o sensopercettive.


Ultimo aggiornamento 22/01/2025