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Descrizione

L'Università di Genova offre corsi di perfezionamento per lo sviluppo di competenze specifiche e corsi di formazione per l'aggiornamento professionale di persone occupate.

Il servizio offre assistenza per:

  • l'analisi dei fabbisogni formativi
  • la progettazione didattica
  • l'ammissione dei candidati
  • l'erogazione dei Corsi, comprese la gestione amministrativo contabile e negoziale e la gestione della carriera degli iscritti
  • il monitoraggio e la valutazione della qualità, tramite il tutor d'aula e la somministrazione di questionari di customer satisfaction sui singoli corsi.

Stakeholder

Studentesse, studenti e loro famiglie, Sistema sociale e produttivo, Istituzioni.

Destinatari

Future e attuali studentesse e studenti dei corsi di perfezionamento e formazione, personale docente, docenti a contratto.

Modalità di erogazione

Il servizio è erogato dall'Area ricerca, trasferimento tecnologico e terza missione e da Scuole e Dipartimenti con il coordinamento dell'Area.

Il servizio è accessibile tramite i canali degli uffici di riferimento negli orari indicati nelle relative pagine.

Prestazioni

La prestazione è disponibile per le future e attuali studentesse e studenti dei corsi di formazione e perfezionamento.

Ufficio di riferimento

Area ricerca, trasferimento tecnologico e terza missione

Servizio per il trasferimento tecnologico e delle conoscenze

Responsabile
Sito web

La prestazione è disponibile per le future e attuali studentesse e studenti dei corsi di formazione e perfezionamento.

Ufficio di riferimento

Area ricerca, trasferimento tecnologico e terza missione

Servizio per il trasferimento tecnologico e delle conoscenze

Responsabile
Sito web

La prestazione è disponibile per le future e attuali studentesse e studenti dei corsi di formazione e perfezionamento, il personale docente, i docenti a contratto.

Scuola di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di chimica e chimica industriale – DCCI, Dipartimento di fisica – DIFI, Dipartimento di matematica – DIMA
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile

Referente per il Dipartimento di chimica e chimica industriale, il Dipartimento di fisica e il Dipartimento di matematica

Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita – DISTAV
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di farmacia – DIFAR, del Dipartimento di medicina interna e specialità mediche – DIMI, del Dipartimento di medicina sperimentale – DIMES, del Dipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili – DINOGMI, del Dipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate – DISC, del Dipartimento di scienze della salute – DISSAL
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Sociali

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di economia
Ufficio di riferimento

Dipartimento di economia

Responsabile
Sito web
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di giurisprudenza
Ufficio di riferimento

Dipartimento di giurisprudenza

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di scienze della formazione – DISFOR
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze della formazione – DISFOR

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di scienze politiche e internazionali – DiSPi
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze politiche e internazionali – DiSPi

Responsabile
Sito web
Sito web

Scuola di Scienze Umanistiche

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di Antichità, filosofia e storia - DAFIST, Dipartimento di Italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo – DIRAAS
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di Lingue e culture moderne – DLCM
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Scuola Politecnica

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di Architettura e design
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Architettura e design

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi – DIBRIS
Ufficio di riferimento

Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi – DIBRIS

Responsabile
Sito web

Corsidi perfezionamento e formazione del Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale – DICCA
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale – DICCA

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti – DIME
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIME

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni – DITEN
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITEN

Responsabile
Sito web
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Centro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAV
Ufficio di riferimento

Centro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAV

Responsabile
Sito web

La prestazione è disponibile per le future e attuali studentesse e studenti dei corsi di formazione e perfezionamento, il personale docente, i docenti a contratto.

Scuola di Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di chimica e chimica industriale – DCCI, Dipartimento di fisica – DIFI, Dipartimento di matematica – DIMA
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile

Referente per il Dipartimento di chimica e chimica industriale, il Dipartimento di fisica e il Dipartimento di matematica

Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di scienze della terra, dell'ambiente e della vita – DISTAV
Ufficio di riferimento

Scuola di scienze matematiche, fisiche e naturali

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di farmacia – DIFAR, del Dipartimento di medicina interna e specialità mediche – DIMI, del Dipartimento di medicina sperimentale – DIMES, del Dipartimento di neuroscienze, riabilitazione, oftalmologia, genetica e scienze materno-infantili – DINOGMI, del Dipartimento di scienze chirurgiche e diagnostiche integrate – DISC, del Dipartimento di scienze della salute – DISSAL
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze Mediche e Farmaceutiche

Responsabile
Sito web

Scuola di Scienze Sociali

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di economia
Ufficio di riferimento

Dipartimento di economia

Responsabile
Sito web
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di giurisprudenza
Ufficio di riferimento

Dipartimento di giurisprudenza

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di scienze della formazione – DISFOR
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze della formazione – DISFOR

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di scienze politiche e internazionali – DiSPi
Ufficio di riferimento

Dipartimento di scienze politiche e internazionali – DiSPi

Responsabile
Sito web
Sito web

Scuola di Scienze Umanistiche

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di Antichità, filosofia e storia - DAFIST, Dipartimento di Italianistica, romanistica, antichistica, arti e spettacolo – DIRAAS
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di Lingue e culture moderne – DLCM
Ufficio di riferimento

Scuola di Scienze umanistiche

Responsabile
Sito web

Scuola Politecnica

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di Architettura e design
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Architettura e design

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi – DIBRIS
Ufficio di riferimento

Dipartimento di informatica, bioingegneria, robotica e ingegneria dei sistemi – DIBRIS

Responsabile
Sito web

Corsidi perfezionamento e formazione del Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale – DICCA
Ufficio di riferimento

Dipartimento di Ingegneria Civile, Chimica e Ambientale – DICCA

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti – DIME
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria meccanica, energetica, gestionale e dei trasporti - DIME

Responsabile
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni – DITEN
Ufficio di riferimento

Dipartimento di ingegneria navale, elettrica, elettronica e delle telecomunicazioni - DITEN

Responsabile
Sito web
Sito web

Corsi di perfezionamento e formazione del Centro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAV
Ufficio di riferimento

Centro di servizio di Ateneo di simulazione e formazione avanzata - SIMAV

Responsabile
Sito web

Indicatori e standard di qualità

DimensioniIndicatoriValore
àCanali disponibili per l’accesso al servizioAccesso fisico Telefono E-mail PEC Microsoft Teams Sito web
ձ𳾱پàTempo massimo di riscontro per la presa in carico delle richieste via e-mail2 giorni lavorativi
Tempo medio di erogazione del servizioIl tempo di erogazione varia in base alla complessità della prestazione
TrasparenzaModalità di pubblicazione delle informazioni utiliPubblicazione tempestiva sul sito web
EfficaciaSoddisfazione degli utentiIn corso di rilevazione
DimensioniIndicatoriValore
àCanali disponibili per l’accesso al servizioAccesso fisico Telefono E-mail PEC Microsoft Teams Sito web
ձ𳾱پàTempo massimo di riscontro per la presa in carico delle richieste via e-mail2 giorni lavorativi
Tempo medio di erogazione del servizioIl tempo di erogazione varia in base alla complessità della prestazione
TrasparenzaModalità di pubblicazione delle informazioni utiliPubblicazione tempestiva sul sito web
EfficaciaSoddisfazione degli utentiIn corso di rilevazione

Le pagine web dedicate al servizio hanno un livello di conformità ai requisiti WCAG 2.1 o WCAG 2.0 come indicato nella relativa dichiarazione di conformità del sito.

È possibile verificare l'accessibilità fisica di tutte le aule dell'Ateneo, mediante la funzione disponibile su .

All'indirizzo indicato, occorre cliccare su “Visiona aule” e quindi scegliere dal menu a tendina l'edificio di interesse, per verificare, per tutte le aule dell'edificio, l'assenza di barriere architettoniche.

L'ingresso accessibile di via Balbi 5 è situato in Salita di Pietraminuta, il vicolo che separa il Palazzo dell'Università dalla Chiesa di San Vittore (via Balbi 7). Per accedere da tale ingresso occorre citofonare e attendere l'arrivo del portiere.

Non tutti i locali del Settore apprendimento permanente sono accessibili. Per specifiche esigenze o problemi di accesso è possibile contattare gli uffici ai recapiti indicati, al fine di concordare modalità alternative di erogazione del servizio o appuntamenti presso locali accessibili.

Nel caso di problemi di accesso agli altri edifici ove sono ubicati gli uffici è possibile segnalarlo alla portineria ai recapiti indicati nella pagina .

Per segnalare una barriera architettonica che impedisce l’accesso a una struttura dell’Ateneo è possibile compilare il modulo presente alla pagina Ateneo accessibile.

Le pagine web dedicate al servizio hanno un livello di conformità ai requisiti WCAG 2.1 o WCAG 2.0 come indicato nella relativa dichiarazione di conformità del sito.

È possibile verificare l'accessibilità fisica di tutte le aule dell'Ateneo, mediante la funzione disponibile su .

All'indirizzo indicato, occorre cliccare su “Visiona aule” e quindi scegliere dal menu a tendina l'edificio di interesse, per verificare, per tutte le aule dell'edificio, l'assenza di barriere architettoniche.

L'ingresso accessibile di via Balbi 5 è situato in Salita di Pietraminuta, il vicolo che separa il Palazzo dell'Università dalla Chiesa di San Vittore (via Balbi 7). Per accedere da tale ingresso occorre citofonare e attendere l'arrivo del portiere.

Non tutti i locali del Settore apprendimento permanente sono accessibili. Per specifiche esigenze o problemi di accesso è possibile contattare gli uffici ai recapiti indicati, al fine di concordare modalità alternative di erogazione del servizio o appuntamenti presso locali accessibili.

Nel caso di problemi di accesso agli altri edifici ove sono ubicati gli uffici è possibile segnalarlo alla portineria ai recapiti indicati nella pagina .

Per segnalare una barriera architettonica che impedisce l’accesso a una struttura dell’Ateneo è possibile compilare il modulo presente alla pagina Ateneo accessibile.

Reclami

Eventuali segnalazioni o reclami possono essere rivolti direttamente al responsabile dell’ufficio a cui è destinata la segnalazione, all’, al Garante di Ateneo, secondo le indicazioni riportate alla pagina .

Eventuali segnalazioni o reclami possono essere rivolti direttamente al responsabile dell’ufficio a cui è destinata la segnalazione, all’, al Garante di Ateneo, secondo le indicazioni riportate alla pagina .

I servizi specifici, gli ausili e gli adattamenti messi a disposizione per l’inclusione delle studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere richiesti con le modalità indicate nella pagina Disabilità e DSA.

Eventuali problemi incontrati da studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere segnalati al Settore servizi di supporto alla disabilità e agli studenti con DSA.

I destinatari del servizio possono sporgere reclamo all'Amministrazione con le modalità previste per le altre tipologie.

In assenza di riscontro dell'Amministrazione è sempre possibile inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale per quanto riguarda i servizi digitali o all’Autorità Garante Nazionale dei diritti per le persone con disabilità per le barriere architettoniche o sensopercettive.

I servizi specifici, gli ausili e gli adattamenti messi a disposizione per l’inclusione delle studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere richiesti con le modalità indicate nella pagina Disabilità e DSA.

Eventuali problemi incontrati da studentesse o studenti con disabilità o DSA possono essere segnalati al Settore servizi di supporto alla disabilità e agli studenti con DSA.

I destinatari del servizio possono sporgere reclamo all'Amministrazione con le modalità previste per le altre tipologie.

In assenza di riscontro dell'Amministrazione è sempre possibile inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale per quanto riguarda i servizi digitali o all’Autorità Garante Nazionale dei diritti per le persone con disabilità per le barriere architettoniche o sensopercettive.


Ultimo aggiornamento 10/12/2024